WIDERRUF

WIDERRUFSRECHT

Falls du deine Meinung geändert hast und von deiner Bestellung zurücktreten möchtest, kannst du das innerhalb von 14 Tagen tun. Du musst dafür keine Gründe angeben.


Über Feedback, warum du unsere Produkte doch nicht behalten möchtest, freuen wir uns natürlich. :-) 


Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag zu laufen, an dem du die Ware entgegennimmst (oder ein von dir beauftragter Dritter).

Der Tag des Erhalts der Ware ist nicht mitzuzählen und wird bei der Fristberechnung nicht mitgezählt.
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns nur darüber informieren, dass du deine Bestellung widerrufen möchtest.
Am einfachsten geht das, wenn du uns eine E-Mail an office@thehuskies.at schickst und uns formlos mitteilst, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.
Um eine schnelle Abwicklung zu ermöglichen, bitten wir dich folgende Punkte anzuführen:

  • Bestelldatum
  • Die Bestellnummer
  • Deinen Namen
  • Deine Adresse

Du kannst dein Widerrufsrecht auch mit einem Brief geltend machen. Schicke diesen mit den oben erwähnten Inhalten an:

Körber Marketing Experts GmbH
Mitterfeldstraße 9/4,
3300 Amstetten, Österreich

Beim Postweg gilt zur Wahrung deines Widerrufsrechtes natürlich der Tag, an dem du den Brief bei der Post aufgegeben hast. Für den Nachweis, dass die Absendung innerhalb der Rücktrittsfrist erfolgt ist, bist du verantwortlich.
Wenn du möchtest, kannst du ebenso das von der WKO bereitgestellte Widerrufsformular verwenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag mit uns fristgerecht widerrufst, dann bekommst du den vollen, von dir bezahlten Betrag (mit Ausnahme von Zusatzkosten, die sich aus einer teureren Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung ergeben) von uns rückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem du bei uns eingekauft hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart wurde. Für die Rückerstattung fallen natürlich keine gesonderten Entgelte für dich an.
Umgekehrt hast du uns die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage ab Abgabe deiner Widerrufserklärung an uns zurückzusenden/zurückzustellen.


Es steht uns frei, mit der Rückerstattung so lange zu warten, bis wir von dir die Bestätigung bekommen haben, dass du die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet oder an unsere Spedition übergeben hast bzw. bis diese bei uns eingelangt ist.


Für einen Wertverlust der Ware musst du nur dann aufkommen, wenn dieser auf eine nicht notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist. Keine Entschädigung ist zu zahlen, wenn du die Ware aus der Verpackung und erstmalig in Augenschein nimmst.

Hinweise für eine reibungslose Abwicklung der Rücksendung

  • Verpacke die Teile bitte transportsicher und in der Originalverpackung.
  • Solltest du nur einzelne Posten aus deiner Bestellung zurückschicken wollen, dann informiere uns bitte in deiner Nachricht bezüglich des Widerrufs darüber.
  • Wenn noch Fragen offen sind, dann schreib uns gerne eine Mail an: office@thehuskies.at